连云港路南街道：人大工作“数字化”　 服务群众“零距离”

“手机、电动车充电器长期通电不拔易发生故障引发火灾，未熄灭烟头随意丢弃三分钟可引燃纸团……”近日，一场以“聚焦民生实事，讲述身边安全”为主题的抖音直播在路南街道惠民直播间火热开播，海州区人大代表、连云港同仁堂医药公司董事长朱云琛通过直播方式讲解日常消防安全常识。整个直播时长40分钟，实时观看人数突破200人，点赞量达6000余次。

据悉，惠民直播间是路南街道人大工委数字化探索实践的一个生动展现。今年以来，路南街道人大工委因势而动、顺势而为、趁势而上，紧盯“数‘智’路南，加‘速’奔跑”的街道中心目标，以“数字赋能·智慧人大”为主题，创造性地推动数字化与人大代表履职深度融合，加快推进街道人大数字化改革，全景展示人大工作的路南实践。

数字赋能，搭建代表履职“新平台”。以街道数字服务中心为依托，以街道代表之家和9个社区代表联络站为窗口，以19名人大代表和14名居民议政代表为主体，将代表议案建议、监督履职、服务群众等功能统筹整合到街道数字平台，实现人大代表监管全天候、跟踪全流程、服务全覆盖。在25个代表网格基础上，进行信息技术融合，构建“线下+线上+掌上+网格”代表履职新格局，真正打通代表联系人民群众“最后一米”。

智慧履职，探索联系群众“新途径”。通过“互联网+人大监督+代表履职”，开启“掌上履职”新途径，将人大工作从“线下”延伸到了“线上”。“滑动屏幕、网络建言”成为了代表履职的全新体验，“手机扫码、代表知晓”成为了群众寻求帮助的便捷途径。在老旧小区改造、民生实事工程、商贸核心区等近60个重点场所，街道人大工委创新设置了“代表在身边”二维码，群众可直接扫描“代表码”联系代表，在线进行提问、求助、留言，代表则化身“民生贴心人”、“企业店小二”，进行“码”上办，实现了高效、及时、精准的沟通。

汇聚合力，实现服务群众“零距离”。惠民直播间开播以来，辖区代表化身“网红”主播，结合自身专业特长，累计直播社会治理、政策法律、家庭教育、平安建设等社会热点话题17场，参与群众上万人次。“群众有问题、线上找代表”已成为路南人大代表工作的一张“金名片”，辖区商家、群众通过“代表在身边”反馈意见建议460余条，均转交办理并及时向商家、群众进行了反馈。“好用、管用、实用”正是辖区代表和群众对街道人大数字化应用的一致评价，“24小时不打烊”的街道人大新模式已悄然形成。

路南街道党工委书记夏雯告诉记者：“数字人大是数字路南建设的一个重要创新点，数字赋能让代表履职迭代升级，提供更加便捷高效的服务场景，解决人大代表履职的痛点、难点，消除代表联系选民的盲区和空白点，为街道经济社会发展贡献更多人大智慧”。